Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o site da OneLeyes (doravante “Plataforma”), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, não utilize a Plataforma.

2. Descrição dos Serviços

A OneLeyes oferece:

• Venda de produtos 3D prontos por encomenda.
• Serviço de impressão 3D personalizada mediante envio de arquivo ou descrição do projeto.
• Entrega via Correios para todo o território nacional.

3. Cadastro e Conta de Usuário

A compra pode ser realizada como convidado (guest checkout), informando apenas o e-mail. Ao criar uma conta, você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços são exibidos em Reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis. Aceitamos pagamento por PIX, cartão de crédito/débito e boleto bancário, processados por gateway de pagamento certificado (PCI-DSS). A OneLeyes não armazena dados de cartão.

5. Impressão Personalizada

Para serviços de impressão sob demanda, o cliente é responsável por garantir que o arquivo enviado respeita direitos autorais e não infringe propriedade intelectual de terceiros. A OneLeyes se reserva o direito de recusar impressão de conteúdo ilegal, ofensivo ou protegido sem autorização.

6. Frete e Entrega

Os prazos e valores de frete são calculados via Correios e apresentados antes da finalização do pedido. Prazos são estimativas e podem variar por fatores externos (greves, feriados, etc.).

7. Cancelamentos e Devoluções

Produtos prontos: o cliente pode solicitar cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).

Impressão personalizada: pedidos já em produção não podem ser cancelados. Pedidos ainda não iniciados podem ser cancelados mediante contato com nossa equipe.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma (textos, imagens, logotipos, layouts) é de propriedade exclusiva da OneLeyes e protegido pela legislação de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A OneLeyes não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso da Plataforma. Nossa responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago pelo produto ou serviço em questão.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações implica aceitação dos novos termos.

11. Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir eventuais litígios.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pelo nosso canal de atendimento.